Rückgabe

Sehr geehrter Kunde,

hier können Sie Ihre Rückgabe anmelden.

Nach der Anmeldung erhalten Sie einen Rücksendeschein, diesen drucken Sie aus und legen ihn der Ware bei.

Bitte beachten Sie, dass die Rücksendung ausreichend Informationen enthält, sodass wir die Ware, Ihrer Kundenummer und Ihrer Bestellung zuordnen können.

Falls jegliche Informationen fehlen und/oder die Schrift unleserlich ist, kann es zu längeren Wartezeiten bei der Erstattung kommen, da eine von uns gewünschte schnelle Identifikation und Erstattung nicht möglich ist.

Die Rücksendekosten trägt der Käufer. Rücksendungen belasten unsere Umwelt und verursachen pro Tag 238.000 Tonnen CO2, achten Sie daher darauf was Sie bestellen und was zurückgesendet wird.

Gerne können Sie die Rücksendung auch per Mail veranlassen. Senden Sie uns dazu einfach eine Mail an die retoure@hans-textil-shop.de.

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